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@ katjasv (CC0-Lizenz)/ pixabay.com

So können Sie seriöse Spielbanken finden

Papier ist geduldig und das Internet erst recht. Sind Spielbanken in ganz Deutschland oder nur in Schleswig-Holstein legal? Was hat es mit deutschen Spielautomaten in europäischen Online Casinos auf sich? Dürfen Sie als deutscher Staatsbürger in Internetcasinos anderer Länder zocken? Wenn ja, woran erkennen Sie ein seriöses Onlinecasino?

Die Lizenzen der Spielbanken

Glücksspiel ist in Deutschland Ländersache und vor jeder Wahl flammt die Debatte erneut auf. Fakt ist jedoch, dass Deutschland zur EU gehört und zumindest bei uns (im Gegensatz zur momentanen Diskussion in Polen) steht das EU-Recht über dem nationalen Recht. Abschließend zu dem Thema ist das Glücksspiel im EU-Ministerium als legal deklariert worden.

Ob das Onlinecasino nun eine deutsche oder eine europäische Lizenz hat, Sie sind rechtlich gesehen immer auf der sicheren Seite. Oft finden Sie Internet-Spielbanken, die sich als "deutsch" ausgeben, aber in Malta oder auf Gibraltar registriert sind. Das ist für Sie das erste Zeichen, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt, denn beide Kleinststaaten unterliegen dem europäischen Recht, sie sind nur steuerlich günstiger als andere europäische Alternativen.

Angemessene Boni zu Ihrem Vergnügen

Das Bonusprogramm ist ein wesentlicher Bestandteil des Marketings. Neben wiederkehrenden Vergünstigungen und Mitglieder-Level-Gratifikationen sind Willkommensboni ein veritables Kriterium über die Geschäftsgebaren. Lesen Sie bitte zunächst das Kleingedruckte. Jeder Bonus ist an Bedingungen geknüpft, wie z.B. ein Mindesteinsatz, das Werben von Bekannten, etc. Online Casinos sind prinzipiell Unternehmen, die marktwirtschaftlichen Interessen folgen. Und kein seriöses Unternehmen der Welt kann es sich leisten, Geld zu verschenken.

Hier versteckt sich direkt die dritte Möglichkeit, Onlincasinos zu checken: Seit wann ist die virtuelle Spielbank auf dem Markt und wie entwickeln sich die Mitgliederzahlen. Vorsicht ist bei Popups geboten, die über Nacht auf dem Glücksspielhimmel erscheinen und möglicherweise ein paar Wochen später mit etlichen Ersteinzahlungen wieder verschwinden. Die Gefahr muss leider bei Neugründungen genannt werden, auch wenn sie nicht zwangsläufig real wird.

Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten & AGB

Online Casinos sind auf einen regen Geldfluss angewiesen, Ein- und Auszahlungen sind ihr Ausgangsprodukt wie das Mehl beim Bäcker. Demnach sollten Online Casinos darauf bedacht sein, es ihren potenziellen Mitgliedern möglichst einfach zu machen. Neben diverser Einzahlungsmöglichkeiten wie Überweisung, Visa- bzw. Mastercard, Paypal, etc., sollten Sie auch darauf achten, mit welchen Auszahlungsmöglichkeiten Sie rechnen dürfen. Das sind auch bei marktführenden Internetspielhallen lange nicht so viele wie die Möglichkeiten zur Einzahlung.

Wie auch bei den Boni gibt es hier bestimmte Regelwerke. Sind sie leicht zugänglich und verständlich? Was können Sie sich wann auszahlen lassen und wie lange dauert es, bis das Geld auf Ihrem Konto ist? Oftmals sind die Zahlungskonditionen in den allgemeinen Nutzungsbedingungen integriert. Möchten Sie seriöse Spielbanken finden, in denen Sie lange Freude am virtuellen Glücksspiel haben, sollten Sie die AGB tatsächlich sorgfältig durchlesen.

Unternehmensphilosophie & Suchtprävention

Der Kunde sollte in jedem Unternehmen an erster Stelle stehen. Ergeben sich bei der Durchsicht der Nutzungsbedingungen Fragen, sollte ein Servicecenter zumindest die meiste Zeit des Tages für Sie auf verschiedenen Kanälen wie Telefon, E-Mail und Chat ansprechbar sein. Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sollte ebenfalls oberstes Gebot einer Spielhalle sein. Eine aktuelle SSL-Verschlüsselung zeigt, dass dem Betreiber diese Punkte wichtig sind.

Letztendlich sollten Sie bei einem seriösen Online Casino auch diverse Mechanismen zur Suchtprävention finden. Sollten Sie das Gefühl haben, Sie oder Ihre Bekannten verbrächten zu viel Zeit vor den rotierenden Walzen, wäre es gut, direkt im Online Casino eine Anlaufstelle zu haben. Oft werden therapeutische Kontakte vermittelt, an die Sie sich dann anonym wenden können. In vielen virtuellen Casinos können Sie sich auch ein eigenes Limit einrichten, wie viel Zeit oder Geld Sie in einem bestimmten Abstand investieren möchten.

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